1月12日，国务院办公厅发布《关于加快推进重要产品追溯体系建设的意见》（以下简称《意见》）。《意见》要求，当前及今后一个时期，要将食用农产品、食品、药品、农业生产资料、特种设备、危险品、稀土产品等作为重点，分类指导、分步实施，推动生产经营企业加快建设追溯体系。在这份建设追溯体系的名单里，没有建材行业。那是不是说产品质量追溯体系对建材企业没有用呢？其实并非如此。建材是建筑工程的物质基础，建筑材料的质量直接影响建筑物的安全和耐久性。产品质量追溯体系对提高建材产品质量、提升建材企业管理效率都是大有益处的。

　　产品质量追溯管理体系的概念

　　产品质量安全问题一直是社会大众所关注的热点问题，如何在产品问题频出后能有处可查、有处追责是消费者们的迫切需求。

　　与此同时，当制造过程或市场质量异常时，建材企业调查某批次产品存在问题时，为了锁定这些产品具体用在什么订单？哪几个批次？产品条码号明细？需要手工对现有大量的纸面产品流程卡、领料单等信息展开过滤、清查。往往浪费大量人力及时间，造成质量事故发生后不能快速响应、效率低下，甚至有时候等调查清楚时发现存在潜在风险的产品已经发货，对公司的品牌建设及售后成本都造成很大损失。

　　故此，产品质量追溯体系应运而生，通过采集记录产品生产、流通、消费等环节信息，实现来源可查、去向可追、责任可究，强化全过程质量安全管理与风险控制。

　　质量追溯体系在建材业的运用

　　近年来，产品质量追溯体系在建材行业里也得到了一定的应用。

　　记者在建材城采访得知，生活家地板有一个18位号码的防伪标识，消费者可以通过生活家官方网站、手机短信和电话等3种方式查证地板的真伪。除此之外，通过这个号码还可以知道这箱地板的来龙去脉。

　　生活家品质管理部经理周志兵表示，在生活家的质量管理体系中有一个溯源记录体系，相当于地板的身份证系统。简单说，就是在生产工序及客户终端共同建立起的一个记录数据，用来跟踪每一块地板从原料来源到产品去向、产品的数量批次等所有信息，确保每个环节都在监控之中。假设产品卖给客户后发现了质量问题，只要按记录表步步逆向推算，就可以根据溯源记录上的产品批次或生产日期，并立刻查询到这一批问题产品生产、销售了多少，都销往了什么地方，仓库还有多少库存，是哪个供应商提供的哪些产品出了问题。这样一来就可以及时采取紧急方案，避免问题产品继续流向市场，也为后期研究改善措施、问责提供了依据。

　　建筑防水行业的产品质量追溯体系运用得也比较多。东方雨虹副总裁王文萍女士介绍道，产品质量追溯体系是东方雨虹确保产品质量的“独门绝技”之一。通过现代信息化技术赋予每个产品全生命周期唯一身份编码，同时打通了生产到销售的全过程，终端用户凭借二维码就知道产品和与之相关的信息。“在严格的控制体系下，达不到雨虹标准的产品绝对出不了厂。”

　　“建立质量追溯体系是针对散装水泥产品应用的一项重要创新。这套系统建立以后，产品从出厂开始，到最后使用，全程都可追溯。这对于提高行业的水平，保障产品的质量，具有重要意义。也是新形势下，对于建材管理朝着技术化、精细化、科学化发展的必然方向。”成都散装水泥办公室负责人表示。

　　为了提高建筑质量，山东省政府在2014年就下发了《关于进一步提升建筑质量的意见》，推行建筑质量终身责任制，并实施建筑材料质量追溯制度。山东的东营市为此出台了《建材质量追溯制度》，要求对进入施工现场的建材进行妥善保管和存放；严格执行见证取样和送检制度，所有进场的建材必须检验合格后方可使用。

　　追溯体系将成企业管理重要手段

　　产品质量追溯体系并不是为了监管企业而是帮助企业建立品牌形象，提升社会效应和经济效益。

　　建立建材追溯体系使建材产品信息清晰透明，才能让业主和消费者对该产品的安全质量状况“一目了然”，如此一来，使用者才能放心购买，安全使用，在提升企业形象的同时，也能提高消费者对品牌的认同感，为企业带来更持久的经营利润。

　　全程化的追踪管理，既加强了企业质量管理，减少了纠错成本，并且方便企业收集商品情报了解消费趋势，提高快速响应能力。在流程制造领域，尤其是在建材生产制造领域，随着投入市场的产品不断累积、增加，建材产品质量追溯的准确性和效率问题日益凸显，建材企业迫切需要建立一套完善的产品质量追溯系统，来提高管理效率。

　　建材企业可以充分运用科技革命的成果，把原材料的生产厂家，使用期限等信息和制定生产加工计划时计划中所包括的生产产品名称、生产设备号码、使用原料、重量、投入顺序、原料编号等基本信息，以及到最后包装阶段时的产品名称、生产设备号码、制造日期、制造开始时间、制造结束时间、封装设备号码等信息全部录入追溯二维码中。这样一个小小的追溯二维码标签就能记录全程的溯源信息。在产品进入销售环节和工地时，业主和使用方只需通过手机轻轻扫描二维码标签就能最便捷、直观地查询到建材产品的溯源信息。

　　总而言之，建立建材产品追溯体系无论是从保障建筑物的安全来说，还是对建材企业的长远发展而言，甚至于对整个建材行业的可持续发展来说都是大有裨益的。

　　《意见》提出，要探索以认证认可加强追溯体系建设，鼓励有关机构将追溯管理作为重要评价要求，纳入现有的质量管理体系。适时支持专业的第三方认证机构探索建立追溯管理体系专门认证制度。这也给建材行业的认证机构提出了新的课题。

编辑：金哲