摘要：2015年10月25-26日，中国预拌混凝土行业年会在丽江举办，成达睿信管理顾问有限公司总经理冯晨晖先生应邀发表主题演讲《混凝土企业老板必须处理好的四大管理问题》，与参会代表分享了他与四个水泥混凝土行业老板高管的对话，以及由此四个管理故事引发的管理思考。
2015年10月25-26日，中国预拌混凝土行业年会在丽江举办，成达睿信管理顾问有限公司总经理冯晨晖先生应邀发表主题演讲《混凝土企业老板必须处理好的四大管理问题》，发言深受参会人员欢迎和好评，纷纷表示“脑洞大开”。
演讲中，冯晨晖老师与参会代表分享了他与四个水泥混凝土行业老板高管的对话，以及由此四个管理故事引发的管理思考。
对话1
提问：老师，我觉得我们搅拌站的质量、服务什么都是我们那里最好的，我就很奇怪，为什么我们每次投标，都能看到我们当地的一个搅拌站也来了，而且客户往往还选择他们？
回答：其实你没有投标的项目，别的搅拌站每次也都能看到他们，而且客户也是往往选择他们。
思考：
这个问题触及到了混凝土行业95%以上的老板们从来没有思考过的一个话题：品牌。
很多老板和高管认为，我们混凝土行业都是同质化的，企业之间没有什么差别。一般来讲，这样想的老板和高管都不是来自当地品牌优势最明显的企业；因为，往往品牌处于劣势的企业才会觉得自己和优势品牌没有什么差别。
关于品牌，最要紧的不是你自己觉得自己多么优秀，而是“客户能不能够第一个想起你”，是“你在客户的心智中能不能够做到独一无二”。你的竞争对手做到了，当然每一个项目他们都有参与的机会，而且他中标的概率肯定远远大于你；因为你做不到，所以很多项目你根本没有机会参与。
据江苏淮安混凝土协会李会长在丽江期间的分享，淮安混凝土行业已经进入品牌竞争时代，客户邀请参与投标的混凝土公司，基本上锁定在当地排名前七八位的企业；有一批企业已经停产关门，还有另外一批企业因为得不到大项目，只能捡一下农村工程、道路工程做，活的非常辛苦。
“如何让我的品牌在客户心智中独一无二”？这里面是有方法的。在即将于2016年1月举办的《向冯晨晖学应收账款风险控制》深圳公开课上，我们会有半天的时间教你学会怎么做。
对话2
提问：老师，为什么我们搅拌站的干部们每天这么忙，这么辛苦呢？
回答：因为你们的相当一部分时间，都花在工作补救等重复性劳动上了，因为你们的各类管理问题总是频繁发生，无论是质量、服务、安全还是应收账款的问题，你们从来都是拍脑袋决策，治标不治本。
思考：
在相当一批混凝土企业里，管理者40-50%左右的时间都是在进行补救，很多管理问题频繁重复发生，管理层忙于事后救火，他们的这一部分时间实际上是无效的时间，是不会产生额外价值的，因此这样的企业生存困难也在所难免。
究其根源，管理粗放，无论在成本、服务、质量、安全、应收账款哪个方面，都管理粗放。
要想告别粗放式管理，从粗放式管理走向精细化管理，企业必须把握两点：系统思维+执行力。
混凝土企业的成本、服务、质量、安全、应收账款，都有其背后的管理规律。系统思维的本质，就在于发现问题---寻找规律---追本朔远---从源头上、根本上彻底解决问题。企业要想告别粗放式管理，一定要培养干部的系统思维。
系统思维也是成达睿信系列管理公开课背后的指导思想。在即将于2016年1月举办的《向冯晨晖学应收账款风险控制》深圳公开课上，我们将教会受训学员学会系统思维，学会从源头上、根本上彻底解决企业的应收账款难题。
掌握了系统思维还不够，企业还要学会打造企业执行力，将系统思维在企业真正落地。执行力听起来是一个很简单的话题，但很多企业都做的不好。究其原因，是因为企业没有意识到，从粗放式管理到精细化管理的转变，其本质上是一场企业管理的变革，是一场企业文化的变革。你要真正将执行力落实到位，还必须学会管理变革。
对话3
提问：前年，那一年公司挣了好多钱，可是所有的分支机构老总和事业部老总都没怎么挣到钱，年薪都没有拿满；去年，那一年公司没有怎么挣到钱，可是各分支机构老总和事业部老总都拿到了满额甚至超额年薪。请问，今年我们该怎么办？
回答：你们的利益机制有问题，公司和干部的利益不一致，一直在博弈，从来都不能双赢。
思考：
这个问题涉及到的是激励机制的问题。体制机制问题，是企业最根本的问题。
在100多年前，山西祁县乔家大院的东家乔致庸，还懂得给员工身股呢；他明白，要想企业挣钱，就要让核心管理者与企业的利益要一致。在当年的晋商激励机制中，更有大掌柜与东家四六分成的潜规则。
利益机制一致，才会充分调动管理层的潜能和积极性；管理层利益足够大，也会在相当层面上遏制管理层的人性之恶，因为作恶一次代价太大。
当然，给员工的股份也不可乱给，给员工的股份要给得出、收的回，否则天下大乱；同时，股份也要分很多种，身股、银股、注册股，股股不同，作用不同，不可以乱给。
成达睿信管理顾问《激励创新与管控优化》公开课，我们将教会你，如何将管理层的利益和企业的利益做到一致，学会调动管理层甚至全员每个人的积极性。
对话4
提问：咱的公司没有啥大问题，百分百股份是咱自己的，为啥咱的企业做不大呢，一个月才打个不到一万方？
回答：你可以研究一下，马云的阿里巴巴上市了，为什么孙正义却成了亚洲首富，而不是马云。
思考：
混凝土行业是一个传统行业，这个行业基本上所有的老板都喜欢掌控，相当一批老板还喜欢百分之一百掌控，这是企业做不大的根本原因。
对老板来说，所有权、决策权、分红权，是三个不同的问题，老板们一定要思考，你要的到底是什么掌控？是决策权的掌控，还是所有权和分红权的掌控？
这个世界上，你所遭遇到的所有问题，几乎都有人曾经遭遇过并陈宫解决，你所要做的事情就是找到对的人，好好学习。企业在发展过程中遇到瓶颈时，往往会出现“融资、融智、融关键资源”的需求；你会发现，这个世界上真正能够给你帮助的人，都是稀缺资源，都是很贵的；而股份，是你获取他们帮助的最终的筹码。
马云分享了股份（所有权、分红权），获得了孙正义的资金的支持，还有孙正义在全球资本市场的顶尖人脉。而你，作为混凝土公司的老板，舍不得分享股份，所以这个世界上真正能帮助到你的人，没有一个人来帮助你。
现在你能明白，你的企业做不大的原因了吧！正所谓“企业不大、智慧不够；企业不大、格局不够”。
成达睿信管理顾问《激励创新与管控优化》公开课，我们还将教会你，如何充分利用股权，从外部帮助企业“融资、融智、融关键资源”。
小结
在预拌混凝土行业的冬天，如果我们没有办法解决行业和区域的问题，那么，只要你能够做到：
①学会运用股权，帮助你在企业外部融资、融智、融资源；
②学会将核心管理团队的利益与公司的利益相一致，充分调动他们的潜能和积极性；
③学会打造品牌，让你的品牌在客户心智中独一无二，让客户总是尽可能第一个想起你；
④学会精细化管理，让你的成本最低、服务最好，质量安全有保障，超越客户需求、创造客户感动；
那么，你的公司笑傲应收账款的冬天，做到“善战者不败”，乃至“善阵者不战”，应该没有问题！
编辑：金哲
