防盗门与墙壁的间隙可以塞进一根手指。

　　今年以来，白银市某小区的许多业主新买的房子出现了诸多问题，新房拿到钥匙不到一年墙壁就出现了许多裂缝，楼道内的墙面已是斑驳不堪，墙角一掰就掉。近日，记者就此事展开了调查。
　　
　　目击：墙角用手一掰就掉
　　
　　7月11日上午，在业主的指引下，记者来到了该小区，小区外侧的部分商铺尚未出租出去，部分业主正在对房屋进行装修施工。“对于建筑原理我们也不懂，但是一掰就掉的楼房墙壁，不能说质量完好吧！”一位业主直接将记者拉到了9号楼实地查看。
　　
　　走入9号楼，记者发现该住宅楼内的楼道墙壁上已经出现了许多裂缝，部分裂缝已经贯穿了整个楼道墙体，楼道墙壁的墙角处坑坑洼洼。一名业主上前用手指一掰，墙角的一块就被掰落，变成了类似黄土的粉末状物质。随后记者又走进10号楼其中一家返工重修的住户家中，发现卫生间顶部右侧原先的墙壁正如之前看到的“豆腐墙”一样，而左侧重新用水泥砂浆打过的墙壁则要坚固许多。在房屋地面上则堆砌着大量从墙壁上铲下来的“砂浆”，通过肉眼观察，这些砂浆中沙子和水泥的含量较低，用手抓起一扬，里面尘土状的物质则四处飞扬。采访中，记者在该小区9号楼、10号楼内都发现了类似情况，而这些一掰就碎的墙壁也被业主们戏称为“豆腐墙”。
　　
　　邱先生去年10月份搬进的新房，如今已经装潢完毕，但是不知为何，他家的阳台窗户和墙体却出现了一个约3指宽、1米长的裂缝。在墙体的挤压下，窗户也无法打开。同样，在邱先生所住的单元楼上记者发现，部分住户家的门框和墙体也出现了约一指宽的裂缝。
　　
　　据业主金先生反映，去年7月份拿到房屋钥匙后，在外地打工的他回来打算装修房屋，此时才发现自己的房屋墙壁、房顶上都出现了裂缝。其间，他曾将位于客厅和阳台之间的房屋构造柱打开，发现里面都是由混凝土和砖块的混合物填充，且有许多空洞。为了安全起见，也为了开发商能够给自己一个合理的说法，金先生随即停止了装修。
　　
　　开发商：冬季施工所致在可控范围之内
　　
　　对于业主们提出的房屋质量问题，天方房地产开发有限公司副总经理杨小冬告诉记者：“从去年就开始有业主反映此类情况了，这些情况是多方面原因造成的。”据其介绍，9号楼的墙面龟裂问题，是建筑工程普遍出现的问题。有业主反映门窗和墙体之间有裂缝，是因为在安装门窗时，需要用填充物将门窗和楼体之间的空隙填补粘连，而开裂很可能是因为后期的填充物和楼体之间的粘连性不好造成的。同时，对于业主们反映的“豆腐墙”一事，杨小冬表示，这是由于当时为了赶工程进度，在冬天施工所致。因为冬天气温较低，导致砂浆的粘度不高，再加之沙子中的含土量可能较高才造成了此现状。而对于“豆腐墙”上脱落的黄土状的物体，杨小冬表示，其实这些并不是土，而是因为他们在砂浆中添加了一种叫砂浆王的添加剂，正是这种添加剂的作用，才造成了砂浆看起来像黄土的外观印象。同时开发公司也从兰州请了相关楼房可靠性检测单位对楼体进行检测，检测结果显示居民楼的主体并没有任何问题。
　　
　　对于杨小冬的解释，部分业主并不认同。据一位曾干过建筑的业主介绍，墙面的材料主要以沙子、水泥为主，其中如果水泥和沙子的含量合乎标准，即使天冷施工造成脱落也不可能呈现出粉末状，而应该是块状。他认为当初在墙面处理时，施工方使用水泥沙子的量太少，其中大部分为黄土所致。
　　
　　业主：买房不到一年多次找物业无果
　　
　　采访中，记者了解到，该小区是于2012年完工，去年下半年交付使用，业主们也是在去年下半年陆续拿到了房屋钥匙，而出现问题的住宅楼则主要集中在9号楼和10号楼。据了解，该小区9、10号楼的房屋全部是120平方米的大户型，每平米售价2000元左右，而且购房者多为当地的年轻人和一些农村搬到城区的村民。
　　
　　在发现自己购买的楼房存在质量问题时，许多业主找到物业公司反映，希望对方给个合理的解释，但是物业公司的答复不能令他们满意。据其中一位业主介绍，从去年11月份开始，他就找到了小区物业，当时物业经理答应派人过来维修，可是直到现在也没等到维修人员。同时，也有业主表示，物业公司曾向他们解释称，这些问题都在正常范围之内，如果有质疑可以找工程部门。但是由于小区已经开始入住，工程部早已是人去楼空，此事最后就不了了之了。无奈之下，业主们再次将此事向当地城建局做了反映，从去年开始当地城建局已经多次向该小区开发公司下发了整改通知书，但是许多业主却至今也未见到开发公司采取相关补救措施。
　　
　　记者随后到该小区物业管理方天方物业采访时发现，该物业公司大门紧锁，只留下一张通知，表示物业公司人员有事外出三天，业主们有事可拨打电话，而旁边的天方名苑的售楼中心也已经关门，变成商铺出租出售了。
　　
　　物业：对于部分问题已经展开返修
　　
　　随后，通过平川区城建局，记者找到了天方物业的负责人谢卫国。谢卫国表示，从2013年12月份至今，他们共收到了平川区城建局下发的4次整改通知书，而在此之前他们就已经接到了业主的反映，他们也一直在积极地整改。10号楼的墙面从2013年4月份就开始进行了维修，从4月份到12月份共维修了36家，今年从4月份开始到7月份共维修了7家，同时和装修好的业主经过协商，为业主们买了壁纸，对开裂的墙壁进行遮挡。在此期间，天方开发公司、天方物业公司、业主也曾就此事开了一次会，但是有些业主的要求和开发商的补偿方案实际不符，目前此事尚在进一步协商中。