在接受《经济参考报》采访时，南矿集团总裁龚友良表示，集团从单一设备的研发加工制造向整个“装备制造+服务”模式演变的过程中，确确实实也是对标国际同行，形成了南矿集团独有的“装备制造 + 服务”的商业模式。经过近年来的发展印证，南矿集团的商业模式清晰，且得到了市场的认可。龚总直言，在后市场业务方面，公司再发展20年也达不到天花板。

通常，一台主机设备的使用年限为5-10年甚至更长。在这期间，配件及耗材的消耗更换较为频繁，需求量很大。同时，设备在运行期间突发问题，客户再联系企业进行维修，十分影响客户的生产进度。这意味着装备制造企业要迈入产品后端服务，并不是局限于更换配件，还得包括提供解决方案、智能运维等全生命周期的服务，这样才能帮助客户更好地降本增效。

罗亭铸钢厂设计图

2023年1月4日，南矿集团高性能智能破碎机关键配套件产业化项目奠基仪式圆满举行。项目总占地面积为199.8亩，总建筑面积约9.2万平方米。项目分为两期建设，一期项目以高标准来投资铸钢厂（南矿集团子公司江西鑫矿智维工程技术有限公司），主要解决公司的耗材件问题。目前项目正稳步推进中。项目建成后，可实现高性能耐磨部件等关键配套件的生产。

江西鑫矿智维总经理刘敏表示，“服务南矿”是集团打造“科技南矿、品质南矿、国际南矿、效益南矿、服务南矿”的五大战略之一，是南矿集团从制造向+服务转型的支撑点。该项目全部建成达产后，对企业实现跨越式高质量发展具有重要战略意义。

现在，耐磨件采用高锰钢的比较多，鑫矿智维想研发的是更耐磨的合金钢，使用寿命和性价比更高。刘总表示，耐磨件中的材料、热处理、结构设计、如何适应设备以及用户习惯等方面有很多的课题值得研究，鑫矿智维会将这些因素有机结合起来，根据客户使用情况做定制化设计，最好地适应现场客户的工况。

依托完善的服务网络、（集团）独有的领先技术、强大的技术支持、先进的加工设备，鑫矿智维的耐磨件做好之后品质将会非常稳定，客户可以提前计算更换时间周期、安排检修，避免故障性/非计划性停机。

作为一家集矿物和骨料加工技术研究、设计、产品开发、设备制造和生产运营为一体的科技型企业，南矿集团拥有数控机加设备群、大型热处理台车炉、金属激光增材再造技术、专业的加工组装生产线、调试场地和实验室。鑫矿智维依托母公司强大的加工制造能力，大力开拓再制造业务，为用户提供大型磨损件修复处理、设备整机维修升级、控制系统改造升级等服务。

目前已承接过多个知名企业品牌机械设备的再制造订单，帮助返厂设备恢复性能、功能升级、延长寿命，为用户降本增效。

江西鑫矿智维再制造业务负责人曾表示：“再制造设备的质量可能比原厂设备质量还要好，因为我们不仅能恢复它原有的性能，还能进行二次设计，对设备进行改造升级，这样一些老旧设备原有的设计缺陷或者缺乏的功能都能得到弥补。同时我们还为再制造产品提供和新产品一样的质保服务。”

砂石行业产能过剩是既定事实，在某种程度上对装备制造企业来说是一个机遇，可以做一些生产线设备改造和重新布局等后市场服务，市场空间很大，也将慢慢成为主导，帮助业主更精细化的管理生产线。

因此，南矿集团率先进入了后市场服务领域，向“装备制造+服务”模式转变。通过近几年的发展，已经形成了较为清晰的盈利模式。

2019年至2022年，南矿集团后市场业务收入分别为6499.71万元、8893.03万元、1.44亿元和2.17亿元，收入占比从16.86%稳步增至27.15%，成为南矿集团收入持续增长的重要来源。

“以前对客户的设备进行运维，需要派技术人员和劳务人员到现场。一旦有了智能运维技术和应用，不仅可以实现设备的智能化与生产线互联，还能减少现场作业人员的数量，降低运维成本，起到了精准管理的效果。”南矿集团董事长李顺山如是说。

不少行业同仁认为，未来砂石骨料矿山的发展是企业规模大、数量少，只有规模大、成本低、产品质量好、节能环保、智能绿色等方面做的好的砂石矿山企业才能生存。

装备企业也是如此，只有满足砂石矿山的这些要求才能更好地生存。未来肯定不是拼价格，而是拼质量、技术、服务。所以，适应砂石矿山发展方向的企业会越来越好，反之就会越来越差。

随着设备大型化、成套化、环保化、智能化的趋势加快，南矿集团凭借技术优势和良好的口碑将会在高端客户群体中持续获取新机会。同时，作为较早进入后市场服务领域的企业，“装备制造+服务”的新发展模式将充分发挥协同效应，覆盖更为庞大的市场。

编辑：周若萱

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