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美卓矿机:服务下沉 发力国内高性价比市场

  • 砂石骨料网
  • 2019-08-22 13:30
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摘要:美卓矿机主动出击,通过深化产业链发展,丰富供货范围,加强售后服务能力,扩大市场的服务覆盖范围。

面对不断壮大的市场,稳坐骨料与矿山高端设备龙头的美卓矿机主动出击,通过深化产业链发展,丰富供货范围,加强售后服务能力,扩大市场的服务覆盖范围。

2019年8月8日,美卓矿机苏州分公司正式开业,主营性价比备件及磨耗件。当天,美卓公司总裁兼首席执行官 Pekka Vauramo先生、美卓矿机服务业务总裁 Mikko Keto先生、美卓矿机中国区总裁梁晓峰先生等美卓高管接受了包括砂石骨料网在内的媒体团采访。

懂得客户所需至关重要

Pekka Vauramo是美卓公司总裁兼首席执行官,专业背景是矿业与矿山工程师,曾从事工程机械领域超过20年,有着5年芬兰航空从业经验,他认为,美卓公司过去2年的业绩增长率在17-18%之间,这一成绩在矿业装备领域来说是非常可观的。

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美卓公司总裁兼首席执行官 Pekka Vauramo

根据在芬兰航空的从业经验,他表示,在传统快销与服务业,客户感到满意后对业绩的正面反馈是非常迅速的。而在传统矿业设备领域,客户选用设备后需要较长时间才能形成对供应商的满意度认知,正向反馈可能需要数年才能显现。

但是,Pekka认为懂得客户所需对美卓公司仍然至关重要,并分析了美卓矿机骨料与矿山客户所在行业的基本情况。

在骨料业务板块,以中国市场为例,得益于持续的基建投资,中国砂石行业保持增长,加之政府意识到合理规划的重要性,环保政策收紧,砂石产业在规模化、环保化、安全管理等方面有了长足进步,业主也更舍得投资高效设备。

此外,市场上河砂紧缺,各地推广机制砂应用,制砂设备需求增加;建筑垃圾、废弃混凝土处理也带来新的技术需求,这些都为美卓服务中国市场带来了新的挑战与机遇。

Pekka指出,中国砂石行业的变化代表了印度等发展中国家的普遍发展趋势。为了增强在全球砂石板块的业务能力,美卓收购了移动破碎筛分设备公司McCloskey,期待其与美卓固定设备为主的破碎筛分产品形成互补;成立美卓矿机苏州分公司,为高性价比需求市场提供高质量零配件。

在矿山市场,随着全球矿石总体品位降低,矿山原料处理量增加,能源消耗随之增长,亟需进行全流程优化。美卓矿机与在研磨、浮选、尾矿处理板块实力强劲的奥图泰合并,整合全流程优势技术,同样是为了增强美卓矿机为矿山客户提供服务的能力。

积极服务高性价比需要市场

美卓矿机服务业务总裁Mikko Keto表示,美卓矿机主机设备在中国市场表现良好,但在服务、备件和磨耗件等领域并未达到公司预期,未来中国市场的重要增长有赖于高性价比需求市场的客户。美卓矿机苏州分公司就是利用美卓矿机的专利技术与对行业的了解,研发高性价比零配件产品,服务客户。

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美卓矿机服务业务总裁 Mikko Keto

Mikko直言,在产品与服务方面,美卓矿机是市场公认的主导品牌,目前市场上大量破碎设备的原始设计来源于美卓公司。苏州分公司将结合美卓在破碎领域的专业技术、严格的质量控制体系以及中国的研发制造能力,给砂石等行业客户在性价比区间内提供最好的选择。

在中美陷入贸易摩擦的背景下,美卓公司持续积极投资中国,表明了中国市场对其巨大的吸引力。而Mikko表示,美卓的中国投资不会受政治因素影响,美卓矿机苏州分公司将在高性价比零配件领域建立全新品牌,持续优化供应链,为客户提供优质产品,最终面向全球客户。

面对如何与国内优秀零配件供应商竞争的质疑,Mikko表示,零配件生产需要多道流程,经验表明,全流程控制才能生产出高质量产品,而这正是美卓的强项之一。此外,美卓还将积极对产品负责、提供质保,做到供货及时。

为客户提供多元化解决方案

美卓矿机中国区总裁梁晓峰此前在接受砂石骨料网专访时曾表示,美卓公司董事会提出了“赢在中国”的发展战略:只有赢在中国,才能赢在全世界。

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美卓矿机中国区总裁梁晓峰

1993年,美卓在中国设立销售机构;1997年,美卓在中国大陆建立第一个海外生产基地——美卓矿机天津工厂;2012年,美卓与柳工集团成立合资公司——柳工美卓,同时收购韶瑞重工;2013年,美卓通过收购成立美卓矿机衢州铸造厂;2018年,美卓在长沙设立研发中心。

从美卓在中国的发展可以看出,美卓公司不断加大在中国的投入,随着“赢在中国”战略的提出和实施,美卓还会持续加强在国内的投资,而本次美卓矿机苏州分公司的成立正是践行公司发展战略的一步。

梁总表示,我国砂石行业呈现环保化、大型化等趋势,对设备提出了更高的环保、节能、高效率、大产能等要求,这些对美卓矿机来说无疑是有利的变化。美卓矿机努力扩大本地供货范围,大型设备在国内生产。面对国内新一轮骨料与矿山行业升级,美卓矿机正在或者说已经做好了准备。

8月12日,美卓矿机全资子公司——韶瑞重工推出移动破碎筛分设备,进一步完善了美卓矿机在国内的产品线。至此,美卓矿机在原有高端市场的基础上正在实现服务下沉,布局高性价比市场固定、移动主机设备以及零配件等完整产品线。

诚如梁晓峰所言,美卓拥有很好的产品和技术,而中国市场是如此之大,美卓未来需要拓展更多渠道,为客户提供多元化的解决方案,才能更好地服务客户。

美卓矿机进入中国数十年来,利用其专业技术与设备为我国多项重大工程项目、大型矿山企业等提供服务,逐步得到了市场的广泛认可,也极大促进了国内设备企业的发展。

随着我国砂石骨料与矿山企业更加重视高质量发展,矿山设备与机械行业获得了难得的机遇期,面对不断壮大的市场蛋糕,美卓矿机主动出击,在高性价比市场推出多条产品线,并在中国设立研发中心,这是美卓公司对中国研发制造环境的认可,而中国市场无疑将成为美卓公司持续增长的重要板块!


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